Spedizione in ritardo

[benycocker_8689]

ho pagato l'oggetto il 13, doveva arrivare in un paio di giorni ed oggi 14 giorni dopo ancora non è arrivato nonostante il venditore dica che l'ha affidato al corriere (l'ha spedito con 11 giorni di ritardo tra l'altro per problemi suoi), se non mi arrivasse a giorni quanto tempo mi resta per aprire una controversia e farmi ridare i soldi da paypal? (ho usato paypal per pagare)

Grazie

Benedetta