in data 21-02-2014 14:04
Ciao,
ho comprato un oggetto su ebay con spedizione corriere gratuita in 48 ore, ebay mi segnalava come data stimata di arrivo il 19/20 di febbraio.
Solo il giorno 21 di febbraio ricevo l'email di ebay che mi notifica che il venditore ha spedito il pacco. A questo punto ho richiesto spiegazioni al venditore ma è corretto quello che è avvenuto? Lo posso contestare chiedendo uno sconto o rimborso?
I tempi di consegna non sono stati rispettati, quelliindicati indicativi. Il pacco è stato spedito 1 giorno dopo la stima di arrivo quindi dovrà impiegare ulteriori 48 ore per arrivare. Non è corretto!