Spedizione

[bagira002]

 Salve tutti! 19 Febbraio ho spedito con poste italiane due pacchi assicurati. Uno e arrivato  a Londra rotto e vuoto e altro ritornato  con scritta merce non consentita /ciondolo di pomellato usato /  Per primo sono stata accusata di truffa e ricevuto feedback molto negativo.Non ho ricevuto da compratore un documento   legale di furto.  Secondo pacco rispedito con DHL /ho pagato 2 volte per spedizione/ e mi sembra che tutto andato bene. Sono nuova qui e non so come spedire oggetti tipo orecchini  ciondolo /tutto e mia collezione privata/.Pero sono stata molto accurata e precisa di rispettare tutti regole di spedizione. Pay Pal chiuso mio conto con spiegazione che io violato regole di Pay Pal. Mi sembra una cosa assurda. Adesso mi trovo con feedback negativo più conto chiuso. Dove ho sbagliato.?...