Spese di Spedizione FALSE

[e.tammaro]

Salve,

ho comprato (in FRANCIA) una serie di oggetti con una spesa di spedizone cumulativa di € 30.

All'arrivo il pacco riporta l'affrancatura di € 11.
Chiedo info al venditore che mi dice:

Its an international global price 
Its the same for Italy as USA for Italy its quite normal its lower than US
I can't change it manually it's automatic
BUT if you agree I will give you this amount as a discount if you are interested by one of my others pieces in future 😉
I am going to publish new art pieces on sale later today 
Regards

Ho chiesto di restituire la differenza del prezzo.

Dopo aver insistito con altre email il venditore, insistendo sulla sua posizione, ha chiuso la comunicazione.

Come posso fare per chiedere il rimborso automatico?
Apro contestazione su Paypal? Ebay può fare qualcosa?

Grazie

Emanuele Tammaro