Spese di spedizione

[manuelb72]

Vorrei segnalare un utente che mi ha spedito un oggetto da me acquistato pagando € 9.08 per per spese di spedizione. Tuttavia, nell'asta, le spese ammontavano a € 21.01. Il venditore si è giustificato dicendo che l'oggetto era molto economico, che la coda all'ufficio postale impiega del tempo, che altrimenti non avrebbe nessun guadagno, ecc. Come posso segnalare il fatto?

Pare impossibile contattare ebay: il sito è un labirinto che rimanda sempre al punto di partenza: inviare un'email è un'impresa...