Tempi spedizione non rispettati

[romiclair]

Ciao a tutti mi è capitata questa problematica e vorrei una vs opinione: ho acquistato un oggetto in spedizione gratuita il giorno 27/11 e pagato immediatamente. Il venditore il giorno dopo ha spedito e come tempistica di consegna indicava dal 2 al 9/12.
L'oggetto è arrivato oggi 19/12 e ho lasciato feedback neutro con tutte 5 stelle ma una sola alla spedizione.
Il venditore mi contatta poco dopo arrabbiato per feedback neutro dicendomi di prendermela con la posta che non consegna e non con lui (n.b. ad un mio precedente messaggio di info sul ritardo mi aveva detto quanto fosse normale chevla posta ci mettesse anche 20gg a consegnare).
Secondo voi ho sbagliato a dare feedback neutro? Insomma il cliente fa affidamento sulla tempistica indicata e qui siamo ben oltre!!!!