Un rimborso chiesto al venditore è integrale o se ne ottiene solo una parte?

[hyllsindur]

salve, mi spiego.

Ho comprato, purtroppo per una  prevendita, un set di monete. Questo set però, per ragioni che sono indipendenti dalla volontà del venditore, non sono ancora disponibili in commercio. E perciò io, pur avendolo pagato già molti mesi fa, non lo posso riceverle. Ho chiesto perciò al venditore il rimborso di quanto ho versato.  Mi ha risposto dicendomi: ''rimborseró tutti i soldi ad eccezione delle commissioni pagate ad ebay e paypal''.

Mi è già successa una cosa del genere, ma i venditori mi avevano  rimborsato l'intero importo. A me pare strano, ma essendo un pò intriocata la situazione, volevo chiedere consigli.

Grazie per le vostre risposte