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Intendevi dire: 

Vorrei contattarvi per informare che la merce è stata pagata regolarmente ma la merce non funzione

Vorrei sapere se la merce da me ordinata,pagata regolarmente, posso restituirla essendo non funzionante,.anche se il rivenditore non accetta la restituzione,se è cosi bisogna che cancello e bay

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