che devo fare???

[michelab887]

Buongiorno...dopo una transazione che non è andata a buon fine perchè il venditore diceva di avermi spedito la merce, e in realtà non  era vero, rivolta ad ebay, aperta una controversia, richiesto il bonifico a mio favore di 400,00 euro, trascorsi 2 mesi e non vedo ancora nulla, che cosa devo fare????