che significato ha la clessidra nei pagamenti da ricevere?

[ebea85]

una ragazza mi ha comprato un oggetto da 25+7di spedizione,ma invece che il simbolo dell'euro appare quello della clessidra e il totale è di 25 invece che 32, nella mia paypal però non risulta nessun pagamento neanche nei sospesi.Come risolvo questa situazione?