ciao, ho acquistato un cell nuovo

[francescovinci93]

HO vinto un asta su un cell, il venditore pero ha 0 feedback ,l ho contattato e non mi ha risposto oggi ebay mi ha inviato una mail in cui mi si dice che l'oggetto non è disponibile. Vorrei fare il reclamo ma quando metto l'iD transazione mi viene detto che la transazione non è stata eseguita, nel mio conto c'è scritto pagamento non riscosso e non transazione completata.. pero tuttavia nel mio conto paypal manca la cifra che ho speso per il cellulare, come se in realtà lo avessi pagato. Qualcuno mi puo dire cosa devo fare??? E' la prima volta che mi trovo in una situazione del genere e non ho molta esperienza su ebay..