come devo comportarmi per avere il rimborso?

[heavymetalsoul]

Buonasera,

2 mesi fa ho acquistato un telefono qui su ebay, pagandolo attraverso ricarica paypal, cioè andando da un tabaccaio con codice della carta e codice fiscale del venditore.

Il telefono non corrispondeva a ciò che diceva l'inserzione, ho parlato con il venditore che mi ha detto di rimandargli indietro il telefono e appena ricevuto avrebbe effettuato il rimborso.

Ma il telefono è rimasto 12 giorni alle poste, dopodichè è tornato a me, lui pretende che io glielo rimandi indietro per avere il rimborso perché è la politica di ebay, però siccome la transazione è scaduta e inoltre ho fatto una ricarica paypal non attraverso ebay, volevo sapere se ha ragione lui, oppure se posso pretendere il rimborso prima di rimandargli il telefono.

Grazie.