come faccio ad essere rimborsato se il venditore si e cancellato

[jarnaudo]

buonasera, ho acquistato un paio di scarpe tramite ebay ma il venditore dopo essere stato pagato si e cancellato. il venditore contattato da ebay mi ha subito contattato tramite e -mail ma poi in seguito alle mie domande non ha piu risposto come faccio ora a recuperare i miei soldi? vi ringrazio anticipatamente e vi porgo cordiali saluti