come si cancella un ordine errato? se al telefono non risponde nessuno?

[abushiatsu]

Ho ordinato un lettino per massaggi, erroneamente ho eseguito l'operazione  per 3 volte, Ebay mi ha mandato la mail di complimenti per l'acqusto e al numero di telefono a cui devo rivolgermi per disdire non risponde nessuno! non riesco a capire se l'articolo è stato spedito, tutte le icone sono spente!!! 

ho bisogno di sapere

1 come cancellare l'ordine e correggerlo.

Spero ci sia qualcuno che sia in grado di dirmelo. Credevo che questo sito fosse molto utile!!! ma mi stò ricredendo!!!

Tra l'altro non esiste voce di categoria appropriata, alla mia domanda!!!