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comprato schermo per notebook guasto

mondeo1999
Utente della Community

buona sera ho comprato a gennaio uno schermo che dopo poco tempo si è guastato. Essendo ancora in garanzia l'ho rispedito sotto consiglio del venditore che mi promise di rispedirmene un altro nuovo, essendo esso in garanzia. Dopo numerose e-mail dove mi diceva di aspettare che arrivasse e che l'aveva spedito senza numero di tracciabilità non si è fatto più vivo. Nel frattempo visto che il notebook mi serviva sono stato costretto a comprarmi un altro schermo. Sapete dirmi  come mi devo comportare?

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