controversia con motivazione non vera

[ailhen]

Buongiorno, ho acquistato un tavolino pieghevole pagando con postepay. ieri sera sono stata contattata dal callcenter del venditore che mi ha riferito che l'oggetto da me acquistato non era più disponibile ( nell'acquisto era indicato che erano presenti 10 tavolini nel loro magazzino). Hanno detto che avrebbero proceduto al rimborso di euro 39,00. 

tuttavia loro stessi hanno aperto una controversia su ebay segnalando che ero stata io ad aver fatto un errore nell'acquisto. 

Come mi devo comportare? accetto la controversia? non vorrei avere feedback negativo come acquirente! 

Grazie, 

Annamaria