controversia

[rudybocci]

buongiorno a tutti....

ho acquistato un oggetto per il valore di 199 euro e pagato tramite postepay, il giorno dopo il venditore ha aperto una controversia per annullamento della transazione per motivi personali.

ho 7 giorni di tempo per accettare o rifiutare l'annullamento.

cosa succede se accetto l'annullamento?come mi vengono restituiti i soldi?

se invece rifiuto l'annullamento il venditore è obbligato ad inviarmi l'oggetto?e se non lo invia come devo comportarmi?

scusate la mia igoranza ma e il mio primo acquisto....grazie.