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costo inferiore di spedizione rispetto il pagamento

Un acquirente ha acquistato 6 tappetini antiscivolo pagando 1 euro per tappetino + 79 centesimi per la spedizione a tappetino, per un tatale di 6 euro per i tappetini e euro 4.74 per la spedizione. Per la speizione ne ho pagato solo 2.9 tra francolbolli e busta. L'acquirente mi minaccia di feedback negativo. Cosa mi consigliate?

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