disservizio postale

[thomas2barbara]

Il 31 dicembre ho spedito un pacco ordinario (Poste Italiane) che dalla prov. di Torino doveva essere recapitato in Sicilia.. peccato che non sia mai uscito dal Piemonte e oggi mi e' stato recapitato indietro. Il bollettino della spedizione e' compilato correttamente (mittente e destinatario al posto giusto) per cui si tratta palesemente di un errore e di un disservizio delle Poste. Qualcuno sa dirmi se e' previsto un rimborso per disservizi di questo tipo? (AUMENTANO LE TARIFFE MA IL SERVIZIO LASCIA SEMPRE PIU' A DESIDERARE!!!!!!!!!!!!!!!)