dove si trova l'indirizzo dell'acquirente?

[quadriartefantasia]

salve a tutti voglio un aiuto da voi 

un acquirente ha comprato e pagato con bonifico

io come sempre sono andato su dettagli dell'ordine 

ho preso l'indirizzo e ho spedito 

ho inserito il codice di spedizione per rintracciare il pacco 

dopo qualche giorno l'acuirente mi ha detto che il pacco non è arrivato io gli ho dato nuovamente il codice e mi dice che l'indirizzo non è corretto 

dice che abita in albania ...

ma i dettagli dell'ordine risulta che abita in sardegna 

il suo profilo è registrato in italia e anche i dettagli dell'ordine risultano in italia infatti la spedizione è in italia 

mentre quando un acquirente compra fuori italia a me esce automatico una spedizione piu cara 

adesso dice che vuole i soldi in dietro come mi comporto?

aiutatemi grazie...