ho acquistato in Germania

[1960lele]

Ho acquistato il 9/7 un antivirus in Germania ma non sono riuscito a pagarlo con la carta di credito perchè non ho trovato la pagina che, come in altre occasioni, mi consentiva di effettuare il pagamento. L'assistenza e-bay mi dice che ho cambiato metodo di pagamento, anche se a me non pare, e mi ha suggerito di contattare il venditore. Ho inviato 2 mail al venditore: una in italiano il 10/7 e una in tedesco il 17/7 chiedendo che mi fosse indicato come procedere al pagamento, ma non ho ricevuto nessuna risposta. Che fare?