ho chiuso per sbaglio una controversia per oggetto non pagato

[bol970]

salve a tutti sono estenuato e spero che qualcuno mi aiuti.dunque nell'ultima settimana  non ho ricevuto  da un  utente  francese il pagamento per  un oggetto da me venduto . ho iniziato la controversia per oggetto non pagato ieri e stasera per sbaglio l'ho chiusa,segnalando davvero per sbaglio il tasto "segnala come pagamento avvenuto".Purtroppo non ho ricevuto i soldi come faccio a riaprirla?