ho comprato un videoproiettori dalla cina il quale e' stato bloccato in dogana

[idea8080]

ho comprato un videoproiettori dalla cina il quale e' stato bloccato in dogana perche' aveva un prezzo dichiarato troppo basso .dopo l invio di documenti sembra essere stato sbloccato ...ma sorpresa quando ricevero' il pacco soro costretto a pagare circa € 30 per spese doganali e iva  ah nell'inserzione la spedizione era gratuita 

come posso fare per annulare la transizione e recuperare i soldi