ho ritirato delle pellicole ma ancora non li ho ricevuti

[mangiamilamona201378]

Salve,volevo sapere che fine hanno fatto le pellicole per lg g3s che ho ordinato ancora il 02/01/2015,al momento dell'acquisto mi è stato inviato un codice per seguire la merce acquistata(stin-t-vhogsyrbs4.:)ma l'acquisto non risulta,comunque,i soldi in vece sono già stati prelevati,spero possiate aiutarmi grazie aspetto vostre notizie