il codice di spedizione non e valido

[ottotrans2013]

Salve.lunedi avevo aquistato un prodotto da Germania,dopo aver pagato,mia mandato la conferma con il codice di spedizione,tramite DHL.La problema e che il numero di spedizione e piu lungo di quello che mi chede il DHL,quindi non riesco vedere quando dovrebbe arrivare il mio ordine.Cosa devo fare?So solamente che e gia entrato giovedi in italia,puoi non riesco piu vedere niente.Cosa posso fare?Posso contattare il venditore?