il venditore non risponde

[flaviamariasofiarosalba]

Ho acquista un oggetto che alla prima accensione è risultato difettoso. Ho già inviato tre e-mail a quella che risulta essere l'azienda, ossia Lucia PIsan,i dalla conferma di pagamento ma non ho ottenuto risposta. Temo di aver fatto un brutto incontro e volevo sapere come segnalare a e-bay poichè se necessario farò segnalazione anche alle Autorità . Grazie