il venditore non risponde

[vincenzinadonatamaylin933]

salve alcuni giorni fa ho acquistato un cellulare prima delle festività pagandolo con bonifico bancario,che mi doveva arrivare il 30/12/2014 ma ancora non ho avuto alcuna notizia sia dell'invio della spedizione che di altro.vorrei sapere come fare per mettermi in contatto con il venditore visto che non risponde nè all'email nè al telefono..aiutatemi vi pregooo