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informazioni sostituzione oggetto difettoso

aesp1784
Utente della Community

in data ‎22-03-2014 18:00

Salve

ho acquistato uno smartphone nuovo ma appena arrivatomi, dopo 30 minuti dal suo primo utilizzo ,si rompe il wifi, ora ho chiesto la sostituzione o rimborso lo stesso giorno, ma volevo sapere, siccome loggetto mi è arrivato difettoso, a chi toccasse pagare la spedizione dell'oggetto in questione. ??

mi spiegate come procedere per evitare truffe? 

Grazie 1000

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