la spesa del reso per un oggetto che non corrispondente al' ordine fatto a carico di chi è ?

[marcellpontorier-0]

buongiorno.

Ho effettuato un acquisto.

Ieri mi è arrivato il pacco.

Ho scoperto che l'oggetto inviatomi era di un modello completamente diverso da quello da me ordinato. il venditore dice che le spese di reso sono a carico mio. Ma io preciso che il reso  non è dovuto al fatto che ho cambiato idea ma al fatto che il venditore non mi ha inviato l'oggetto che io ho scelto e pagato .

Il venditore dice che il reso è a carico mio. ma come è possibile che dopo aver già pagato la spedizione di un oggetto sbagliato  io ne debba pagare anche la restituzione al venditore ????

E' vero che devo pagare il reso ? Cosa posso fare ?

grazie.