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merce non ricevuta

asti081193
Utente della Community

ciao a tutti. ho acquistato in data 21/09 con pagamento effettuato il 23/09 mediante paypal. oggi, esattamente un mese dopo, non ho ancora ricevuto nulla. ho provato a contattare il venditore che dopo vari solleciti e telefonate mi ha risposto che c'erano stati dei problemi ma che era stato spedito il tutto. ho atteso e nulla..

così mi ha passato il link della spedizione dove però il corriere dice di non averlo mai ritirato presso la sede del venditore.

ora il venditore dice che non mi farà il rimborso xkè la merce viaggia a rischio del cliente e visto che l'errore è del corriere io mi posso attaccare al tram .. ma vi sembra giusto? è il cas che apra una controversia ? 

 

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