nell'inserzione si parlava di 6/7 gg per la spedizione. il venditore mi aveva garantito la consegna per la settimana scorsa, poi mi ha chiesto di essere comprensiva e mi ha detto che la spedizione sarebbe avvenuta lunedì 11 nov. però non ho ricevuto niente e il venditore non risponde ne alla mail ne al telefono. mi devo preoccupare? che strumenti ho per indurlo a inviarmi l'oggetto? grazie