Se ti ha pagato con paypal, lo devi rimborsare.
paypal con posta prioritaria non vanno d'accordo.
quindi lo rimborsi e la prossima volta solo spedizioni tracciabili.
anche perchè se non lo rimborsi tu, lui ti apre una controversia per oggetto non ricevuto, e paypal lo rimborsa.
quindi fatti vedere collaborativo, ed evitarai un feed rosso.