in data 16-04-2014 17:56
Buon pomeriggio a tutti.
Premetto che sono un utente da poco tempo.
Vorrei un consiglio in quanto ho ricevuto da UK un oggetto di elettronica che non era conforme alle indicazioni di vendita. Il venditore ha accettato la restituzione a sue spese inviandomi in allegato per mail un indirizzo da stampare ed applicare sul pacco, anche se gli ho fatto presente che essendo quella una normale spedizione non era poi possibile avere una tracciatura. Ad oggi sono trascorsi 13 giorni ed il venditore dice di non averlo ancora ricevuto.
Il pagamento è stato fatto con paypal ed ancora non ho aperto alcuna controversia. Cosa mi consigliate di fare a mia tutela?