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reso

sono da poco un vostro cliente, ho acquistato un articolo in uk, spenfdendo 4,47 euro più la spedizione di 16.89 euro. il pezzo ordinato è arrivato sbagliato, non corrisponde all'ordine. ho chiesto di poterlo rendere. mi hanno accordato il reso ma il rimborso è solo per il materiale e non per il trasporto che ho pagato. non mi sembra giusto visto che l'articolo consegnato è stato sbagliato dal venditore.

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