rimborso di un articolo

[dices-luigi]

Salve ,ho acquistato un articolo che va in contatto con la pelle (una sauna) l'ho usata 2 minuti perche non c'e l'ho fatta piu ,al istante ho sentito tanto bruciore,la pelle se iniziata a gonfiare ,moltissimo prurito e la pelle rossa, dopo instanti di quel bruciore la pelle era diventata di colore viola ,mi si sono spaccati i capillari e la pelle piena di lividi.Ho scritto al rivenditore,gli ho mandato pure foto e ci siamo messi d'accordo che gliela posso ritornare ,il problema e che lui mi vuole far' pagare a me le spese di spedizione secondo voi e normale? grazie