rimborso pagamento con postepay

[caio70-2012]

salve, come mi devo comportare, dopo aver aquistato uno smartpone pagato con postepay  gia'da 3 giorni, mandata conferma di pagamento, e il venditore non esegue la spedizione dell'oggetto, e non  si fa vivo. Sospetto che mi abbia truffato, nel caso come posso recuperare i miei soldi? grazie