salve ho venduto un articolo e ho spedito con posta celere3 all' acquirente dice che non e arrivato

[fabioz1989]

salve ho venduto un articolo in italia e ho spedito con posta celere3 all' acquirente dice che non e arrivato ma dal codice traciamento ce scritto consegnato io controllato i dati della spedizioni e sono giusti lui ha aperto un contestazione dicendo che :

nonostante il venditore dica che ha spedito fornendo un codice di tracciatura che io personalmente non sono riuscito a verificare non ho ricevuto nulla!

io gli ho mandato un mail con codice traciamento e link del sito dove trovare

io ho fatto subito reclamo spiegando tutto ho scannerizato la ricevuta della spedizione ho salvato anche la pagina del traciamento con scritto consegnato.

secondo voi chi dara ragione paypal , e poi quanto tempo ci vuole .

grazie