in data 24-12-2014 16:37
Ciao, ho acquistato con bonifico un cellulare da un venditore che non ha mai inviato il prodotto e risponde alle domande restando sul vago e prendendo tempo. Tramite la mia banca sono riuscita ad avere quasi la certezza si tratti di una truffa e volevo denunciare il tutto alle autorità competenti in modo che anche se non riavrò i miei soldi, il venditore non truffi più altri acquirenti. Ho già aperto la controversia su ebay, qualcuno sa se devo rivolgermi alla polizia postale o a quale altra autorità competente? Ho provato anche a contattare il numero verde di ebay ma mi chiede un codice identificativo...qualcuno sa dove posso trovarlo? Consigli su cosa fare in questi casi ?