si recuperano i soldi che ebay e paypal si trattengono se l'acquirente vuol annullare la transazione dopo averla gia pagata?

[demasilu78]

il cliente mi ha chiesto di annullare l'asta dopo aver gia pagato per aver ricevuto come regalo il gioco da me acquistato,per me nn ci sarebbe problema ma poi recupero i soldi che paypal e ebay si trattengono?