un venditore ha aperto una controversia contro di me anche se ho già pagato l'oggetto

[elisa3734]

Salve, ho acquistato un cellulare, ho pagato tramite bonifico bancario ed ho ricevuto l'oggetto. Nonostante questo il venditore ha aperto una controversia contro di me sostenendo che l'oggetto non è stato pagato e mi chiede di pagare entro pochi giorni. L'ho contattato tramite posta elettronica e telefonicamente ma non risponde in nessun modo così mi impedisce di dimostrare il mio pagamento esibendo la ricevuta del bnifico. Come ci si comporta in questi casi? Per ebay risulto un acquirente inaffidabile e credo che mi sospenderanno l'account. E' ingiusto!!! Sono sempre stata correttissima!!!