utilizzo bonus

[ladyclara51]

Salve, avrei a dispisizione un bonus di 5 euro, ma nonostante abbia effettuato 2 acquisti superiori alle 10 euro,  come richiesto, non mi è stato accettato. Ora il bonus sta per scadere e io non ho ancora potuto usarlo! Ho già inviato una mail in proposito 2 giorni fa e non ho ancora avuto riscontro! Non capisco questa cosa, anche perchè è gia successa l'anno scorso. E' inutile e anche poco corretto offrire bonus se poi al momento dell' acquisto non li accettate.  Spero che almeno a questa mail qualcuno gentilemi risponda, sono veramente dispiacuita di questo comportamento e vorrei avere riscontro in merito! Grazie. Clara