venditore poco corretto o truffatore?

[crilan75]

Salve a tutti ragazzi giorno 07/12/2013 ho comprato un telefono con formula offerta diretta fatta tramite ebay da un venditore. Dopo varie mail e tante fastidiose arrabbiature l'unica risposta avuta tramite mail giorno 11/12/2013 é stata :il suo ordine é in fase di lavorazione. Superfluo dire che ad oggi non ho piu' dentito nessuno. Potreste darmi qualche delucidazione su cosa e come comportarmi in merito? Ringrazio tutti augurando un buon natale. Saluti crilan75.