@parisemili0 ha scritto:
BUONGIORNO A TUTTI. HO RICEVUTO UN OGGETTO CHE VOGLIO RESTITUIRE. IL VENDITORE DICE CHE NON ACCETTA LA RESTITUZIONE. EBAY DICE CHE POSSO RESTITUIRE ED AVERE IL RIMBORSO. VORREI COMUNICARE CON EBAY PER FAR SAPERE LA RISPOSTA DEL VENDITORE PRIMA DI SPEDIRE L'OGGETTO. COSA DEVO FARE?
E' un venditore professionale, non può rifiutare la restituzione (che è prevista proprio dalle regole presenti nelle sue inserzioni).
Apri una procedura di restituzione formale (si fa dallo spazio soluzioni del tuo account), se la restituzione è per ripensamento le spese di spedizione sono a carico tuo, se è per non conformità le spese dovrebbero essere a carico del venditore.
Ciao
#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
