Tempo fa ho ordinato un pacco, dopo un ritardo nella spedizione mi rivolgo al venditore il quale mi fornisce il codice di tracciabilità, dal quale risulta che il corriere sda avesse provato varie volte la consegna senza successo. Il problema è che di questi tentativi di cosegna non v'è traccia se non nel sito, dato che non mi hanno lasciato nullla nella buca della posta e neanche mi hanno inviato un e-mail. Oggi perciò decido di chiamare le poste, dato che mi sono accorto che inviare recalmi alla sda è inutile, che mi hanno detto che il pacco è stato rispedito al mittente. Oggi ho proseguito la procedura di controversia, al fine di ottenre un rimborso, dato che il pacco, nonostante il modo in cui siano andate le cose, non è arrivato; voi credete che ci sia una strada migliore per risolvere la questione? Vi ringrazio in anticipo
