Faccio reclamo su paypal, il venditore ammette il difetto del prodotto, glielo restituisco.
Fornisco a paypal gli estremi del pacco per la tracciabilità, invio foto della ricevuta... e.....
per magia...chiude la controversia a favore del venditore per "informazioni di tracciamento non corrette"!!!!!!!!!
il bello è che le ho fornite telefonicamente a un operatore (pagando!!!!!), ho poi inviato foto della ricevuta...
ora per appellarmi mi dice di:
- andare sulle pratiche chiuse
- inviare le informazioni
peccato che non c'è modo, non ci sono più possibilità di muovere quella contestazione...
provo a telefonare, altri 20' di attesa con noiosa musichina e nessuna risposta... (e io pago!)
suggerimenti?
