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Intendevi dire: 

Appello a risoluzione completamente errata paypal

tayler*d
Utente della Community

Faccio reclamo su paypal, il venditore ammette il difetto del prodotto, glielo restituisco.

Fornisco a paypal gli estremi del pacco per la tracciabilità, invio foto della ricevuta... e.....

 

per magia...chiude la controversia a favore del venditore per "informazioni di tracciamento non corrette"!!!!!!!!!

 

il bello è che le ho fornite telefonicamente a un operatore (pagando!!!!!), ho poi inviato foto della ricevuta...

 

ora per appellarmi mi dice di:

- andare sulle pratiche chiuse

- inviare le informazioni

 

peccato che non c'è modo, non ci sono più possibilità di muovere quella contestazione...

 

provo a telefonare, altri 20' di attesa con noiosa musichina e nessuna risposta... (e io pago!)

 

suggerimenti?

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