Pacco manomesso

[oscarduke77]

Ho venduto un pacco Assicurato(e menomale) di un cellulare, che purtroppo all'arrivo all'acquirente è stato manomesso(ovvero l'han aperto e messo altro ), ora sto per risolvere il contenzioso con l'acquirente e ok, ma ebay m'ha inviato la fattura! ora ho perso i soldi del cellulare, il cellulare e in piu devo pagare ebay??

[moriadellevacche]

Ma come potrebbe fare eBay a sapere di tutte le tue vicissitudini?

Se hai già raggiunto un accordo con l'acquirente che lo soddisfa (non voglio sapere quale ma sottolineo che dalla sua soddisfazione dipende in questo caso anche la tua) potresti avvisarlo della tua necessità di annullare la transazione eBay per recuperare le commissioni.

Se riscontri possibilità di ottenere la sua collaborazione potrai attivare questa procedura:

Come annullare una transazione

lui riceverà la richiesta di confermare l'annullamento e:

- quando darà la propria conferma tui riceverai l'accredito;

- se lui rifiuta l'annullamento (è questo che intendevo prima) tu non becchi l'accredito;

- se non fa nulla per almeno 7 giorni completi potrai essere tu ad annullare la transazione unilateralmente.

Dovrai pagare comunque la fattura eBay già emessa, l'accredito verrà scalato dalle prossime fatture o potrai chiederne il rimborso:

Come richiedere un rimborso

iao

Ciao