Salve, è la prima volta che mi capita. Un acquirente in germania acquista da me un oggetto. Dopo un mese apre una contestazione senza nemmeno interpellarmi. Si tratta di un trasmettittore r.f. Io testo tutti i miei oggetti prima di spedire. Però il trasmettitore lo ha guastato lui perchè lo ha acceso senza montare il carico cioè l'antenna. Me lo ha detto contradicendosi in una mail. Poi si è rinnegato dicendomi che glielo ho spedito non funzionante. La controversia è aperta arrivata in contestazione e ebay chiede all'acquirente di rispedire indietro per essere rimborsato. Ora ha 10 giorni per spedire. Ho paura che mi mandi indietro l'oggetto semi rotto o aperto o manomesso. Nel caso fosse così, come posso tutelarmi? Paypal da solo ragione agli acquirenti anche se in torto? Come potrei agire in tal caso? Grazie a chi mi aiuta.
