in data 17-07-2012 17:54
Sono incazzato nero !!
Ho venduto un i-phone in buone condizioni perfettamente funzionante con segnio di usura sul retro
il cliente mi ha anche chiesto informazioni è ho spiegato chec'erano delle microscopiche crepe sul retro
spedito dopo un'ora dal pegamento il cliente riceve la merce e decide che le microscopiche crepe sul retro non vanno bene quando io sia nell'inserzione che nella mail che ho mandato al cliente ho specificato e ho anche mandato ulteriori foto
apre un reclamio su pay pal e il sito decide senza chiedermi nulla di rimborsare per intero il cliente(dopo che mi rispedirà la merce) e quindi mi tocca pagare le spese di spedizione solo perchè il cliente decide che la merce non gli piace anche se ripeto ho inviato mail con foto e informazioni
capisco che bisogna tutelare il compratore ma al venditore chi ci pensà da ora in avanti non utilizzerò più paypal
sicuramete una sicurezza per pagare ma non per ricevere i soldi!!