Buonasera, sono un venditore e dovrei annullare una vendita, già pagata dall'acquirente.

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Buonasera, sono un venditore e dovrei annullare una vendita, già pagata dall'acquirente.

Ho sbagliato a scrivere l'indirizzo di ritiro a domicilio del pacco,  ho chiesto l'annullamento della spedizione, e l'assistenza non è stata molto chiara a riguardo. Mi hanno consigliato di creare una nuova spedizione, ma come?

devo rimettere in vendita l'oggetto assicurandomi di venderla al precedente acquirente, inserendo correttamente i dati di ritiro e spedizione?

Mi fareste un favore, dato che questa è la mia prima vendita, almeno capisco come fare in caso dovesse ripetersi tale situazione, grazie!

Distinti saluti.