in data 01-10-2014 12:55
Buongiorno, ho veramente bisogno di aiuto, poco tempo fa ho venduto un oggetto, passati diversi giorni l'acquirente mi ha contattato chiedendomi di annullare l'acquisto poiché aveva sbagliato a fare l'offerta, ho aperto una controversia con la dicitura "Ho deciso di annullare una transazione d'accordo con l'acquirente." sfortunatamente sono passati già 5 giorni e non ho ancora ricevuto nussuna risposta dall'acquirente. Leggendo i vari articoli e domande su ebay c'è chi dice che devono passare 4 giorni chi 7giorni etcc prima che compaia il tastino "Chiudi controversia". Mi potete spiegare la tempistica reale e le operazioni affinche da riuscire a chiuderla, non vorrei che questa persona ormai non si faccia più sentire e a me tocca pure pagare le spese di transizione di ebay.